短信接口验证码短信会员短信短信通知|常见问题

常见问题

COMMON PROBLEM

代码	分类	原因	解决方案
NOSEND	三网	短信内容因无签名，导致失败。	无
HIGRISK	三网	114：黑名单。	可联系三一恒信客服部解除。
DELIVRD	三网	用户短信接收成功	无
UNDELIV	三网	全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态,极少数因内容或黑名单而导致用户无法接收到短信语音短信：被叫手机拒接或者是被安全类软件拦截。	无
HTTPRESP:115	三网	本地关键词拦截，未提交到我司平台，驳回模版。	联系三一恒信客服确认内容合法性，且删除驳回模版即可。
2	移动	1、发送频率高,系统拦截 2、内容敏感词或疑似营销,系统拦截 3、黑名单，可解除。	联系三一恒信客服部,重置产品参数解决。
3	移动	网关返回的错误，一般由号码本身原因引起，例如超过24小时的关机，空号等。	联系三一恒信客服部,重置产品参数解决。
11	移动	因手机内存满或信箱满导致短信无法送达。	请清空信箱后重启手机。
12	移动	手机端原因，一般因为空号，非正常号码导致失败。	无
137	移动	无权限自定义邮件内容。	无
138	移动	10658短信没有签名，无法发送。	请加上签名后再次提交。
139	移动	此签名已被移动运营商屏蔽。	联系三一恒信客服部，重置产品参数解决。
140	移动	相同短信内容间隔时间较短导致失败。	无
141	移动	同一号码一小时内下发短信超过4条导致失败。	无
142	移动	同一号码一天之内发下短信超过10条导致发送失败。	无
143	移动	内容非法字符导致短信发送失败。	无
AP:2	移动	IP鉴权错误	无
AP:3	移动	鉴权错误	无
AP:4	移动	版本号错误	无
AP:5	移动	错误的资费代码	无
AP:6	移动	错误的消息长度	无
AP:7	移动	错误的服务代码	无
AP:8	移动	提交超流量	无
AP:9	移动	错误的MSG_FORMAT	无
Z:-7	移动	10658139内容关键词原因拦截。	联系三一恒信客服部确认内容合法性，并修改解决。
AP:10	移动	错误的原发号码	接入码错误
AP:12	移动	错误的目的号码	无
AP:15	移动	错误的资费代码	无
AP:16	移动	该时间段内禁止下发	无
AP:17	移动	签名无效	无
BLACK	移动	黑名单。	可联系三一恒信客服部进行解除。
CNN:1	移动	错误的消息包	无
CNN:2	移动	IP错误	无
CNN:3	移动	验证错误	无
CNN:4	移动	版本号错误	无
CNN:5	移动	其他错误	无
CNN:6	移动	错误的接入点	无
CNN:7	移动	错误的状态	无
CJ:007	移动	签名有轰炸危险	联系三一恒信客服部,重置产品参数解决。
CL26:1	移动	手机关机，停机状态。	无
CNN:15	移动	错误的资费代码	无
CNN:21	移动	连接过多	无
E:ODML	移动	138：营销短信月限制50条上限；	不可解除
REJECT	移动	消息因为敏感词被拒绝	提供应用场景给三一恒信客服部确认内容属性
BEYONDN	移动	超过次数控制（同一号码,同一内容每小时不超过3条,不同内容每小时不超过30条。）	请将以下内容：【我们是##公司##签名，由于公司业务需要，###这些号码需要取消发送限制，并确保不会投诉，请协助处理，谢谢】发送至lixin@31hx.com进行解除此限制。
CA:0051	移动	移动内部错误	无
CA:0052	移动	移动内部错误	无
CA:0054	移动	移动内部错误	无
CA:0111	移动	移动内部错误	无
CB:0001	移动	号码无效或者空号	无
CB:0005	移动	移动用户帐户数据异常	无
CB:0007	移动	用户余额不足	无
CB:0016	移动	移动内部错误	无
CB:0018	移动	移动内部错误	无
CB:0022	移动	移动内部错误	无